O WhatsApp é uma ferramenta essencial na comunicação diária, mas seu uso massivo atrai golpistas que buscam informações pessoais e financeiras. Entenda como funcionam esses golpes e as melhores práticas para proteger suas informações.
O que são golpes do WhatsApp?
Golpes do WhatsApp são fraudes realizadas por criminosos que usam o aplicativo para enganar usuários, com o objetivo de roubar informações pessoais, dinheiro ou acessar contas particulares. Eles costumam se passar por contatos conhecidos, instituições bancárias ou marcas confiáveis.
Quais os tipos de golpes pelo WhatsApp?
- Conta falsa: Criminosos criam perfis com fotos e informações de conhecidos da vítima para solicitar ajuda financeira ou dados pessoais.
- Falsos anúncios: Mensagens com ofertas atrativas levam a sites fraudulentos que pedem pagamentos por produtos que não serão entregues.
- Versões exclusivas do WhatsApp: Supostas versões premium, como WhatsApp Gold, instalam malwares nos dispositivos das vítimas.
- Ofertas de emprego/benefícios do governo: Mensagens falsas que prometem vagas de emprego ou benefícios sociais pedem dados pessoais.
- Golpe do WhatsApp Pix: Criminosos se passam por conhecidos e solicitam transferências via Pix com urgência.
- WhatsApp clonado: Golpistas obtêm o código de verificação para clonar a conta da vítima e se passam por ela para pedir dinheiro.
Sinais de golpe do WhatsApp
- Mensagens de números desconhecidos pedindo dinheiro ou dados pessoais.
- Pedidos de códigos de verificação ou senhas.
- Ofertas muito vantajosas ou mensagens com prêmios e promoções.
- Links para baixar aplicativos ou acessar sites externos suspeitos.
- Mensagens com erros ortográficos.
- Pedidos incomuns de contatos conhecidos solicitando dinheiro ou informações.
O que fazer quando cair no golpe do WhatsApp?
- Informe seus contatos: Notifique amigos e familiares para que não caiam na mesma fraude.
- Recupere sua conta: Entre no WhatsApp e insira o código de verificação para desconectar o golpista.
- Comunique o banco: Se houver transferência, tente cancelá-la e proteja futuras transações.
- Registre um BO: Formalize o ocorrido em uma delegacia, isso ajuda nas investigações.
Onde denunciar golpes pelo WhatsApp?
- Denunciar no próprio WhatsApp: Acesse a conversa, clique nos três pontinhos e selecione ‘Denunciar’.
- Contato com o suporte do WhatsApp: Envie email com detalhes do golpe.
- Registre um BO: Vá a uma delegacia física ou virtual.
- Reportar à SaferNet Brasil: Denuncie atividades ilícitas no site deles.
Como posso me prevenir de golpes?
Como ativar a confirmação de duas etapas no WhatsApp?
- Abra o WhatsApp e vá para “Configurações”.
- Selecione “Conta”.
- Toque em “Confirmação em duas etapas”.
- Ative a função e crie um PIN de seis dígitos.
- Adicione um endereço de e-mail para recuperação de conta.
O que é criptografia ponta a ponta no WhatsApp?
É um método que garante que apenas você e o receptor possam ler as mensagens. Está ativada por padrão e você pode verificar indo em ‘Informações do contato’ na conversa.
Outras dicas de prevenção
- Nunca forneça dados pessoais ou confidenciais sem confirmar a veracidade.
- Cuidado com links de remetentes desconhecidos.
- Informar-se sobre novas táticas de golpe e compartilhá-las com conhecidos.