Como funciona o Cartão Click Platinum Itaú?

O cartão de crédito do Itaú conta com a vantagem da anuidade grátis, para que o cliente possa aproveitar as suas vantagens de forma muito mais econômica. Para solicitar o cartão Click Platinum, é necessário possuir uma renda mínima mensal de R$800,00. O limite inicial do cartão é de R$1000,00 e tem uma grande possibilidade de aumento no terceiro mês. Dessa forma, o cliente conta com um poder de compra crescente.

Ele também conta com a função de aproximação, permitindo que o cliente ative e desative quando desejar.

Quais as vantagens do cartão?

Confira as principais vantagens do cartão Click Platinum Itaú:

• Você pode escolher entre a bandeira Visa ou MasterCard
• Ele oferta aumento de limite progressivo para aumentar o seu poder de compra
• Você pode utilizar o App Itaú Cartões para acompanhar os seus gastos online, pagar a sua fatura e conferir descontos!
• Você pode cadastrar o cartão no Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay para pagar pelas suas compras com mais praticidade!
• Conta com a funcionalidade de aproximação

Cartão virtual

Também é possível instalar o aplicativo Itaucard e ativar o cartão virtual. Você consegue gerar um novo cartão com dados que podem ser desativados após utilizar, para que você possa comprar em sites desconhecidos com maior segurança.

Portanto, é uma excelente opção para aqueles que valorizam a segurança acima de tudo no momento de escolher um cartão de crédito.

Como solicitar o cartão de crédito Click Platinum Itaú?

Caso tenha se identificado com o objetivo do cartão Click Platinum, solicite agora o seu. Basta acessar o site do Itaú clicando aqui, escolher a bandeira de sua preferência e preencher o seu CPF no campo que está na página. Logo, clique em “pedir cartão”.

Você será redirecionado a outra página onde encontrará um formulário solicitando os seus dados necessários para a continuidade da solicitação, como o seu nome completo, e-mail e número de celular. Preencha tudo com cuidado para evitar erros de digitação e quando finalizar clique em “próximo”.

Serão solicitadas também informações sobre a sua renda, já que a renda mínima para a aprovação do cartão é de R$800,00. Além disso, é necessário entender mais sobre o cliente para que o banco possa decidir qual será o limite disponibilizado.

Após a solicitação, você receberá uma notificação caso a mesma seja aprovada, junto com o limite disponibilizado inicialmente. A partir desse momento, você já pode começar a utilizar o seu Cartão Click Platinum!

Lembre-se de fazer um bom uso do cartão para que o seu limite aumente ainda mais. Tente concentrar todas as suas compras no cartão de crédito do Itaú e pague as faturas em dia! Dessa forma, no terceiro mês de uso, o seu poder de compra já pode aumentar ainda mais.

Onde pedir a antecipação do FGTS?

A primeira instituição bancária a disponibilizar a antecipação das parcelas do FGTS foi a Caixa Econômica Federal e até algum tempo atrás, apenas a Caixa e o Banco do Brasil ofereciam esse serviço, mesmo que ele tenha sido aprovado para os demais bancos e instituições financeiras. 

Mas, com o passar do tempo, mais bancos passaram a oferecer a antecipação do saque-aniversário, que funciona como um empréstimo consignado. Afinal, o saldo da conta do FGTS do trabalhador (ativa ou inativa) serve como garantia para o empréstimo.

Veja agora quais são os bancos que antecipam o FGTS:

• Caixa Econômica Federal
• Banco do Brasil
• Banco Pan
• BMG
• Santander
• Banco C6 
• Daycoval
• Banco Safra

Cada vez mais instituições estão oferecendo o serviço de antecipação do FGTS. Para a escolha da instituição ideal, você deve analisar a taxa de juros, a quantidade de parcelas disponíveis e o valor mínimo para o saque.

Por que antecipar o saque do FGTS?

A antecipação do saque-aniversário é bastante vantajosa quando você possui algum objetivo, como quitar as dívidas, organizar a sua vida financeira, fazer uma viagem, reforma da casa, fazer um investimento, entre outros.

É importante se planejar bem antes de realizar a contratação desse crédito. Verifique se as condições do banco estão de acordo com o seu planejamento financeiro para os próximos meses, e se essa contratação de fato será vantajosa para você.

Uma recomendação é optar por empresas confiáveis e conhecidas para realizar a antecipação do saque-aniversário com segurança e praticidade.

Dúvidas frequentes

Como funciona a antecipação do saque-aniversário?

Essa antecipação funciona basicamente como um empréstimo, em que o trabalhador recebe um valor que demoraria mais para chegar até ele. A quantidade de parcelas depende das condições de cada banco. Após a contratação, o valor é descontado do saldo da conta do FGTS do trabalhador na data anual definida para o contrato. Os juros costumam ser mais baixos, pelo fato do saldo da conta do FGTS ser a garantia. Esse saldo fica bloqueado até a quitação completa da dívida.

Quais são os pré-requisitos para a antecipação do FGTS?

Para a realização da antecipação do saque-aniversário, o trabalhador deve ter mais de 18 anos ou ser emancipado, ter saldo na conta do FGTS (ativa ou inativa) dentro dos valores mínimos para a contratação da instituição bancária escolhida, autorizar a instituição a consulta às informações do FGTS e ter o CPF regular na Receita Federal.

Como ocorre o pagamento das parcelas?

O trabalhador conta com mais praticidade no pagamento, pois o valor da parcela é descontado da sua conta de forma automática nas datas previstas para a contratação. Dessa forma, ele não precisa se preocupar em realizar o pagamento manualmente. É essencial se planejar de acordo com a quantidade de parcelas e o valor delas.

Como abrir conta no Itaú pelo celular

O banco permite que você crie uma conta sem precisar se dirigir até uma agência física. Você pode realizar o cadastro pelo seu próprio celular, através do aplicativo Itaú! Basta instalar o app e iniciar o processo inserindo os dados solicitados pela instituição. 

Você também precisará enviar duas selfies segurando os documentos necessários para a abertura da conta.

Essa opção está disponível apenas para conta corrente individual para pessoa física e conta corrente para pessoa física com crédito de salário.

Os documentos necessários são: documento de identificação com foto (RG, CNH ou RNE).

Como abrir conta no Itaú diretamente pela agência

Você também pode realizar a abertura da conta Itaú se dirigindo até a agência física mais próxima da sua casa. Basta levar os documentos necessários e realizar a sua solicitação.

Os documentos necessários são: documento de identificação com foto (RG, CNH ou RNE), comprovante de residência de no máximo 3 meses e comprovante de renda de no máximo 2 meses.

Prazo para a abertura da conta

Após realizar a solicitação preenchendo todos os dados corretamente e apresentando os documentos necessários, o prazo para a abertura da sua conta no Itaú é de até 2 dias úteis. Você será notificado pelo e-mail ou SMS (caso tenha escolhido essas opções).

Tanto os clientes que abriram a conta pelo aplicativo quanto os que abriram na agência física podem acompanhar o status da abertura da conta pelo aplicativo. Não é necessário retornar a agência, a não ser que ocorra um problema que deve ser resolvido presencialmente.

Benefícios de se tornar um cliente do Itaú

Confira os benefícios da abertura da sua conta na instituição bancária:

• O cliente terá acesso as melhores ofertas de crédito;
• Praticidade para movimentar o dinheiro de forma 100% online;
• Opções para começar a investir a partir de R$1,00;
• O banco possui mais de 70 opções de cartões de crédito para o cliente escolher.

Dúvidas frequentes

O que é necessário para abrir uma conta no Itaú?

Apresentar a documentação: como um documento de identificação com foto (RG, CNH ou RNE) e comprovantes de renda e residência atualizados. Além disso, o cliente deve fornecer os seus dados pessoais para a criação da conta bancária do Itaú.

Qual o valor mínimo para abrir uma conta poupança no banco Itaú?

O banco Itaú não exige um valor mínimo para a criação da conta. O processo é 100% gratuito.

Quanto tempo demora para abrir uma conta no Itaú?

Após a confirmação da solicitação de abertura da conta com os dados e documentos necessários fornecidos, o prazo para a abertura da conta é de até 2 dias úteis e o cliente será notificado por e-mail ou SMS caso tenha escolhido. O prazo vale tanto para a abertura de conta digital, quanto para a abertura de conta realizada numa agência física do banco.

É possível abrir conta corrente no Itaú com nome sujo?

Ser inadimplente não impede a criação de uma conta corrente no banco Itaú. Porém, o cliente poderá ter dificuldade para conseguir benefícios de crédito como: empréstimos, financiamentos, cheque especial e um bom limite no cartão de crédito.

Como mudar o tipo de conta do Itaú?

É necessário comparecer a uma agência física com o cartão da conta e um documento com foto.

Ao contrário do cancelamento da conta, que deve ser notificado com 30 dias de antecedência, o bloqueio da conta pode acontecer a qualquer momento e sem aviso prévio. Mas não se preocupe! A instituição deve deixar claro para o cliente o motivo dessa ação, e existem formas de resolver.

Diversas contas do Itaú vem sendo bloqueadas, e geralmente com o aviso “Fale com o seu gerente. Mencione o código 408”. A instituição recebeu diversas reclamações sobre esse bloqueio sem respostas esclarecedoras.

O que significa o bloqueio da conta Itaú código 408?

O código 408 do Itaú resulta no bloqueio da conta quando o cliente realiza transações suspeitas. Ou seja, quando há suspeita de fraudes ou corrupção. Quando não fica claro para a instituição a origem daquele valor movimentado.

Isso ocorre quando a transferência enviada ou recebida não está de acordo com o comportamento comum do cliente. Ou seja, quando o valor é alto demais comparado às movimentações comuns na conta do titular, entre outros.

Portanto, movimentações altas demais, incomuns e sem justificativas podem resultar no bloqueio da conta através do código 408. E esse bloqueio também pode ser realizado quando o cliente envia algum valor para uma conta suspeita de fraude ou lavagem de dinheiro.

É por isso que é importante manter os dados de renda da conta atualizados e informar ao seu gerente sempre que for enviar ou receber uma quantia incomum, que foge do seu comportamento. Por exemplo, quando for receber pela venda de um veículo ou imóvel.

Como resolver o problema?

A melhor opção é falar com o seu gerente ou se dirigir a uma agência física do Itaú. Os atendentes te ajudarão a identificar o motivo do bloqueio e te orientarão sobre como realizar o desbloqueio.

É essencial que, caso o bloqueio tenha sido realizado por causa de uma transferência incomum, o cliente justifique os motivos da operação. Caso possua documentos que comprovem o motivo, leve para a agência junto com você.

Dúvidas frequentes

Por que minha conta do Itaú foi bloqueada?

O bloqueio da conta corrente do Itaú pelo código 408 é realizado após alguma transação suspeita ou incompatível com a movimentação comum do correntista. Isso ocorre quando a instituição não está ciente dos motivos por trás daquela transação.

O que fazer quando a conta Itaú está bloqueada?

Fale com o seu gerente ou compareça a uma agência do Itaú. Os atendentes te ajudarão a descobrir o motivo do bloqueio e te orientarão sobre o que poderá ser feito para resolver o problema. É fundamental que o cliente justifique os motivos das suas transações bancárias na instituição.

O que seria o bloqueio 408?

O Itaú realiza o bloqueio da conta corrente do cliente através do código 408 quando o cliente efetua uma ação que o sistema julga atípica. Ou seja, que foge do seu comportamento correntista normal. Transações muito altas podem resultar nesse problema, quando não justificadas.

Qual o número do WhatsApp do banco Itaú?

O número disponibilizado pelo banco Itaú para o atendimento através do WhatsApp é (11) 4004-4828. Você pode solicitar informações, fazer elogios, sugestões ou reclamações. Basta mandar uma mensagem e aguardar pelo início do seu atendimento.

Código do Banco Itaú

O código do banco Itaú para transferências via TED ou DOC é 341. Deve ser preenchido quando a instituição de origem é diferente da destinatária. Ou seja, caso o cliente deseje realizar uma transferência do Santander para o Itaú (por exemplo), o preenchimento é necessário.

Caso seja uma transferência do banco Itaú para outro cliente do mesmo banco, não é necessário o código. Ele também não é necessário para transferências via Pix.

Como utilizar o código do Banco Itaú?

A plataforma de cada instituição para a realização de transferências pode mudar um pouco, mas o processo é o mesmo. Basta entrar na sua conta bancária pelo aplicativo do seu banco, realizando o seu login e senha. Ou comparecer a uma agência física (qual for a preferência do cliente).

Logo, selecione o método de transferências desejado (TED ou DOC). Preencha os dados bancários do destinatário e selecione o banco de destino (no caso, o Itaú). Verifique se o campo do código foi preenchido de forma automática, e caso não tenha sido, digite o código 341.

O que é o código dos bancos e para que serve?

O código dos bancos ou COMPE  (Código do Sistema de Operações Monetárias e Compensações de Outros Papéis) possui como finalidade a identificação do banco de destino do valor transferido.

A informação é necessária pelo fato de existirem diversos bancos utilizados no país. Portanto, foi criado um código de identificação para certificar que a transferência será enviada ao banco certo e evitar erros.

Algumas vezes, durante a realização da transferência, o sistema pode preencher o código do banco de destino automaticamente após o cliente selecionar a instituição. Porém, é necessário verificar se este preenchimento automático ocorreu. Caso não tenha ocorrido, digite o código.

Quando o código não é preenchido, a operação não é concluída. E caso tenha sido preenchido incorretamente, o valor da transferência retorna a conta bancária do remetente. Dessa forma, é necessário ficar atento.

O código de identificação dos bancos possui apenas 3 dígitos, o que faz com que seja mínimo o risco de erros de digitação.

Dúvidas frequentes

Onde o código do banco fica?

O código de identificação (COMPE) de uma instituição está presente nos documentos emitidos pela mesma (boletos, por exemplo). O cliente também pode encontrar a informação acessando o aplicativo do banco.

Qual a diferença entre TED e DOC?

Ambos são métodos utilizados para a realização de transferências, que possuem a mesma finalidade. A diferença é que o DOC possui um limite de valores transferidos de R$4.999,99, enquanto o TED não conta com um teto máximo de valor para a realização de transferências. Além disso, o valor transferido pelo DOC chega na conta do destinatário apenas no próximo dia útil, enquanto pelo TED, chega no mesmo dia até as 17h.

Precisa do código do banco para transferências por Pix?

Não. O Pix é um método de transferências moderno e que possui a finalidade de diminuir a burocracia durante as operações. Por isso, a única informação necessária para uma transferência pelo método é a chave do Pix do destinatário, que pode ser o número de celular, e-mail, CPF, CNPJ ou chave aleatória.

O que é o código SWIFT dos bancos?

O SWIFT ou BIC, é um código de 8 a 11 caracteres, responsável por identificar a instituição bancária destinatária durante a realização de transferências internacionais. Dessa forma, todos os bancos que oferecem o serviço do envio ou recebimento de remessas internacionais possuem o código SWIFT.

Como saber o SWIFT do meu banco?

O código SWIFT pode ser encontrado no seu contrato bancário, extrato ou seção de transferências internacionais do seu banco. Você também pode entrar em contato com a instituição bancária em questão para solicitar a informação.

 Alguns dos principais bancos do país oferecem crédito pelo Pronampe. O Itaú disponibilizou a contratação do Pronampe para os seus clientes durante o período da pandemia, porém, neste momento, o serviço se encontra fora do ar.

Quando o Itaú libera o Pronampe?

A contratação do Pronampe pelo banco Itaú não está disponível no momento. Ainda não há informações disponíveis sobre a data em que o programa será liberado novamente. Os bancos estão aguardando as definições legais e operacionais.

Quando todas as questões forem resolvidas, o serviço voltará a ser oferecido pelo Itaú. 

Como funciona o limite do Pronampe?

Segundo o regulamento do programa do governo, cada empresa que realizar a sua contratação pode ter um limite de 30% do seu faturamento anual de 2021 ou 2022. Para o cálculo, será considerado o maior faturamento entre os dois anos.

E além disso, cada CNPJ pode contratar no máximo R$ 150 mil de Pronampe.

Como o empréstimo funciona?

A empresa pode começar a pagar pelo empréstimo em 7 meses, e parcelar em até 42 vezes. Quanto a taxa de juros, é de 6% ao ano + a taxa do Selic.

Quais são os requisitos para a contratação do empréstimo?

O empréstimo do Pronampe conta com algumas restrições. As empresas devem possuir um faturamento anual de no máximo R$ 4,8 milhões, conter mais de 1 ano de fundação, e pelo menos 3 meses de conta aberta no Itaú (caso a contratação seja realizada pela instituição).

Além disso, a empresa não pode ter débitos com a seguridade social.

Dúvidas frequentes

Quando o Itaú vai liberar o Pronampe?

Ainda não há informações disponíveis sobre quando o programa voltará a ser oferecido pela instituição bancária. O banco ainda está no aguardo de algumas informações necessárias para retornar ao funcionamento da contratação do Pronampe.

Quais são as instituições habilitadas no Pronampe?

Os bancos que aderiram ao Pronampe são: Itaú, Banco do Brasil, Sicoob, Banco da Amazônia, Badesul, Banco do Nordeste, Caixa, BDMG, Daycoval, Sicred, C6, entre diversos outros.

É possível negociar a taxa ou mudar a quantidade de parcelas do Pronampe?

A quantidade de parcelas pode ser de no máximo 42 vezes, e a taxa do empréstimo é de 6% ao ano + taxa do Selic. A taxa, carência e quantidade de parcelas não podem ser negociadas.

Quais são as empresas não elegíveis ao Pronampe?

Empresas cujo capital participe de outra pessoa jurídica, empresa que seja filial, sucursal, agência ou representação no país de pessoa jurídica com sede no exterior, empresas que possuem débitos com a seguridade social, empresa constituída sob a forma de cooperativas (salvo as de consumo), empresas que ainda não entregaram o Imposto de Renda do último ano, entre algumas outras especificações.

Posso ter mais de 1 contrato no Pronampe?

Sim, desde que ainda tenha limite disponível e que a soma dos contratos não ultrapasse R$ 150 mil.

Como emitir a segunda via do boleto Itaú?

Você perdeu o prazo do pagamento? Não se preocupe, pois para realizar a emissão da segunda via de um boleto Itaú, você pode acessar o próprio site da instituição. Depois, basta apenas digitar o código de barras que aparece no boleto (apenas os números, sem espaços, barras ou pontos) e o seu CPF ou CNPJ.

Caso você tenha perdido o boleto, deve entrar em contato com o estabelecimento onde efetuou a compra e solicitar os dados. Assim que estiver com o boleto em mãos, volte para o site do banco e inicie o processo de emissão da segunda via.

E pronto, a segunda via do boleto foi gerada com sucesso! É importante certificar-se de que o código de barras do boleto corresponde ao código obrigatório do Itaú (341) para evitar fraudes, e verificar também se os seus dados estão corretos.

Caso qualquer dado esteja diferente, não realize o pagamento do boleto. Entre em contato com um atendente para saber o que ocorreu.

Cobrança por e-mail do boleto Itaú

Você recebeu um e-mail do Itaú com um código de identificação para poder acessar o seu boleto? Basta informar o código no site do Itaú, e depois informar o seu CPF ou CNPJ. Logo, você terá acesso ao seu boleto e poderá realizar o pagamento na rede bancária.

Como entrar em contato com o Itaú?

Para pagamentos, bloqueio e desbloqueio de cartões, talões de cheque, saldos, transações, informações e consultas, você pode entrar em contato pelos seguintes telefones:

4004 4828 Para capitais e regiões metropolitanas

0800 970 4828 Para as demais localidades

55 11 4004 4828 Para clientes no exterior

O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 8h às 22h. Não são permitidas chamadas a cobrar.

Caso prefira entrar em contato com um atendente do Itaú de forma digital, você pode enviar uma mensagem explicando a sua dúvida ou queixa no site da instituição.

Dúvidas frequentes

Como pedir a 2 via boleto Itaú?

Você pode realizar a solicitação da segunda via de um boleto do Itaú pelo próprio site da instituição bancária. Informe o seu CPF ou CNPJ, e o código de barras do seu boleto, preenchendo apenas os números. Caso não tenha mais acesso ao boleto, entre em contato com o estabelecimento onde efetuou a compra para solicitar os dados do boleto.

Como entrar no WhatsApp do banco Itaú?

O banco Itaú possui um canal de dúvidas disponível no WhatsApp. Para entrar em contato com os atendentes, basta enviar uma mensagem para o número (11) 4004-4828 e aguardar um retorno do atendente. Ou você também pode entrar no site do Itaú e escanear o código de barras que te levará diretamente ao canal de dúvidas do WhatsApp.

Como falar com Itaú pelo chat?

Você pode entrar em contato com um atendente do Itaú pelo próprio aplicativo do banco no seu celular. Basta abrir o aplicativo, realizar o seu login com usuário e senha, clicar na opção “ajuda” e depois em “chat”. Logo, você poderá escolher sobre qual assunto deseja falar e iniciar o seu atendimento.

Como ver o saldo conta corrente Itaú?

Você pode realizar a consulta de saldo acessando a sua conta pelo aplicativo ou site oficial do Itaú, ou se dirigir a uma agência física da instituição bancária para acessar essa informação. Além disso, também existe a opção de entrar em contato por telefone com um atendente do Itaú e pedir para que ele acesse a sua conta e informe o saldo existente. Basta informar os dados para o acesso à sua conta bancária do Itaú.

Qual o prazo de entrega do cartão?

O prazo de entrega após a solicitação pode ser de 10 a 15 dias corridos, dependendo da cidade onde você mora. Em capitais e regiões metropolitanas, o prazo costuma ser de até 10 dias corridos, já nas demais regiões, pode ser de até 15 dias. 

Caso passe do prazo, entre em contato com a instituição acessando a sua conta corrente e digitando “chat” no campo de busca. Logo, explique o seu problema, e a equipe de atendimento entrará em contato para oferecer a melhor solução.

Você também pode acessar o aplicativo Itaú Cartões, clicar na opção “Atendimento” e depois em “Chat”. Caso prefira entrar em contato com o banco pelo telefone, acompanhe os dados de contato do Itaú:

Como entrar em contato com o Itaú?

Saiba agora qual o telefone para contato com o banco de acordo com a cidade onde você reside:

Telefone disponível para pedir informações:

4004 4828 (Para capitais e regiões metropolitanas)

0800 970 4828 (Para as demais localidades)

55 11 4004 4828 (Para clientes no exterior)

Lembre-se de que chamadas a cobrar não são permitidas. Portanto, verifique se possui crédito no telefone.

O horário de atendimento é de segunda a sábado, das 08h às 22h.

Como rastrear cartão Itaú pelo Correio?

A espera pela entrega do cartão Itaú não costuma demorar. Exceto quando ocorre algum imprevisto, principalmente no serviço dos Correios. Dessa forma, uma maneira bem prática de acompanhar de perto a localização do seu cartão, é realizando o rastreamento pelo Correio.

Primeiramente, você precisará do seu código de rastreamento. Você pode solicitá-lo através do aplicativo do Itaú, pelo e-mail ou por telefone. Da maneira que preferir. Assim que o código for informado pelo atendente do Itaú, anote-o para que não perca. Você precisará dele depois.

Logo, entre no campo de rastreamento de objetos no site dos Correios. Preencha o código de rastreamento informado. Logo, você receberá a informação solicitada, e poderá ver detalhadamente onde o seu cartão está localizado.

É importante lembrar que, caso ocorra algum imprevisto com a entrega e ela não seja realizada, o cartão retornará à agência. Portanto, ligue para a agência física do Itaú mais próxima da sua casa e confirme. Explique a situação, e informe o seu nome e CPF para que possam verificar se o seu cartão chegou ou não.

Caso confirmem a entrega, se dirija a agência para buscar. Se o cartão não estiver por lá, você pode solicitar a entrega de um novo cartão pelo próprio aplicativo do Itaú. 

Lembre-se também de desbloquear o cartão antes de começar a usar. Para desbloquear, basta acessar o site do Itaú no seu computador, e acessar a sua conta com a senha eletrônica. Logo, digite “desbloquear cartão” na busca. Selecione o cartão que deseja desbloquear, digite as informações solicitadas e clique em “confirmar”.

Veja mais:

Limite flexível Itaú – o que é

O empréstimo consignado do Itaú é um crédito disponibilizado aos clientes do banco para que solicitem quando desejarem. Lembrando que fica disponível apenas para funcionários de empresas privadas, ou servidores de órgãos públicos conveniados ao banco. 

Quanto tempo demora para a aprovação do empréstimo consignado?

A confirmação do empréstimo, de acordo com as condições do contrato do banco Itaú, pode ocorrer imediatamente ou em até 5 dias úteis a partir da contratação. Caso não ocorra essa confirmação, pode ser que o empréstimo tenha sido cancelado.

Caso tenha passado do prazo e o empréstimo ainda não tenha sido liberado, você receberá uma notificação com as atualizações do processo. Se não tiver recebido nenhuma informação, entre em contato com os atendentes do Itaú.

Como entrar em contato com o Itaú?

Veja os telefones disponibilizados pelo banco para tratar do assunto de empréstimo consignado:

Atendimento Banco Itaú Consignado:

0800 724 2102 (Para dúvidas, informações ou consultas)

O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h.

Número disponibilizado para deficientes auditivos e/ou de fala:

0800 723 2105

O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h.

Telefones do SAC Banco Itaú Consignado:

0800 724 2101 (número disponibilizado para reclamações, sugestões e informações gerais. Quando a solução não é imediata, o prazo para a resposta é de até 5 dias úteis).

O horário de atendimento é 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo os feriados.

Ouvidoria Banco Itaú Consignado (entrar em contato caso não tenha encontrado soluções de nenhuma outra forma. Telefone disponibilizado para reclamações não solucionadas)

0800 570 0011

O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h

Como funciona o empréstimo consignado Itaú?

O empréstimo consignado Itaú é um crédito disponibilizado para você utilizar como e quando quiser. O pagamento possui parcelas fixas, descontadas diretamente do seu salário. Uma grande vantagem é que você terá até 90 dias para começar a pagar após a confirmação do empréstimo.

E o valor das parcelas também não ultrapassa 30% do seu salário líquido. Dessa forma, você possui mais tranquilidade para o pagamento do empréstimo.

Uma outra vantagem, é que as taxas de juros do Itaú Consignado são baixas em comparação a outros bancos. Por isso, vale a pena realizar a solicitação desse crédito.

Para realizar a contratação, basta apenas abrir o aplicativo do Itaú e digitar “simular consignado” no campo de buscas. Logo, você pode digitar o valor desejado e simular as condições da contratação (como as taxas de juros, quantidade de parcelas, valor das parcelas, etc).

Caso aprove as condições da simulação, basta confirmar a contratação digitando a senha do seu cartão e validando o Token.

Você também pode fazer isso em um Caixa Eletrônico do Itaú, se dirigindo a agência física do banco mais próxima da sua casa.

O que é o limite flexível Itaú?

Os cartões de crédito que possuem essa modalidade oferecem um limite enorme para o cliente, de no mínimo R$50.000,00, aproximadamente. Ele é destinado, é claro, para clientes que possuem um maior poder aquisitivo. Ou seja, que possuem maior poder de compra.

O limite flexível foi criado com o intuito de permitir que os clientes de classe alta realizem as suas compras sem burocracia e sem fatores impeditivos. Oferecendo mais praticidade e poder de escolha.

Esse limite é calculado através do perfil de consumo do cliente. Ou seja, a instituição bancária analisa os seus gastos comuns, e calcula uma média a partir disso. Não se confunda pelo termo “flexível”, que dá a impressão de que o cliente pode comprar o que quiser. Não se trata de um cartão ilimitado! Ele possui um limite, mesmo que oculto, por motivos de segurança.

Dessa forma, é apenas no momento da compra que o cliente poderá descobrir se possui esse limite flexível. Caso o valor da compra seja superior ao estimado pelo perfil de consumo, ela será recusada.

O que é uma desvantagem. Pois apenas no momento da compra, o cliente estará ciente da quantia permitida pelo banco para os seus gastos.

Como aumentar esse limite flexível?

Como explicado acima, o limite flexível proporcionado ao cliente é calculado a partir do seu perfil de consumo. Dessa forma, para que ele aumente, basta continuar utilizando o seu cartão de crédito do Itaú de forma constante. Se possível, realize todas as suas compras mais importantes no mesmo cartão.

Pois assim, a instituição bancária conseguirá acompanhar o seu consumo mais de perto. Quando você realiza compras de alto valor constantemente e, é claro, paga sempre em dia, a tendência é que o limite flexível disponível aumente cada vez mais.

É de extrema importância ser fiel aos prazos, pois é dessa forma que o cliente passa uma imagem de confiança e responsabilidade para a instituição bancária. O que é essencial para garantir cada vez mais benefícios disponíveis.

As ofertas de empréstimo, por exemplo, aparecem com muito mais facilidade quando você está pagando tudo em dia. 

Dica extra

Tome cuidado quando for realizar uma compra de um valor muito alto, que fuja do seu padrão de consumo. O banco pode desconfiar de fraude, e bloquear o seu cartão até que realize uma análise completa. 

Por isso, sempre comunique a instituição bancária nesses casos. Entre em contato para descrever a compra e o seu valor. Dessa forma, você evita suspeitas e problemas futuros. Pois mesmo que o cliente possua condições de gastar milhões de reais no cartão de crédito, o limite flexível leva em consideração a média de gastos para a aprovação da compra por motivos de segurança.