Qual é o prazo para a entrega do cartão Banco do Brasil?

O prazo para a entrega do cartão do Banco do Brasil costuma ser de 10 dias úteis, mas isso pode variar de acordo com a cidade onde você reside. Confira o prazo estimado para cada região:

• Região Norte. Capital: 15 dias úteis. Interior: 20 dias úteis.
• Região Nordeste. Capital: 12 dias úteis. Interior: 15 dias úteis.
• Região Centro-Oeste. Capital: 12 dias úteis. Interior: 15 dias úteis.
• Região Sudeste. Capital: 8 dias úteis. Interior: 12 dias úteis.
• Região Sul. Capital: 10 dias úteis. Interior: 15 dias úteis.

Como rastrear a localização do cartão?

Você pode realizar o rastreamento através do próprio aplicativo do Banco do Brasil. A instituição faz questão de descomplicar esse processo. Basta acessar a sua conta, com o seu login e senha, clicar na opção “Menu” e descer a página até encontrar a opção “Rastreamento”.

Caso o seu cartão já tenha sido enviado, a sua localização atual irá aparecer. Ele pode estar em transporte, ou numa agência física da sua cidade. Isso acontece porque pode ocorrer um erro na entrega, logo, o cartão retorna para a agência.

Nesse caso, você pode ligar para a agência para confirmar que o cartão está lá, e buscá-lo.

Sabemos que a espera pelo cartão pode ser bem chata, mas não existe o perigo do cartão se perder.

Como entrar em contato com o Banco do Brasil?

Os principais telefones para entrar em contato com o Banco do Brasil são:

4004 0001 Para capitais e regiões metropolitanas.

0800 729 0001 Para as demais localidades

Estes números são da Central de Relacionamento do banco. O atendimento de ambos os telefones funciona todos os dias, 24 horas por dia.

Dúvidas frequentes

Como saber se o cartão do Banco do Brasil está perto de chegar?

Basta realizar o rastreamento pelo próprio aplicativo do Banco do Brasil. Realize o seu login, clique em “Menu”, e desça a página até encontrar a opção “Rastreamento”. Logo, você terá acesso a sua localização, caso já tenha sido enviado. Se estiver em uma cidade próxima, significa que está perto de chegar.

Quem entrega o cartão do Banco do Brasil?

Os Correios são responsáveis pela entrega do cartão do Banco do Brasil. Eles realizam três tentativas de entrega, e caso não obtenham sucesso, o cartão retorna para a agência física. O cliente pode ter acesso a sua localização por meio do aplicativo do banco. Caso encontre-se na agência, o cliente poderá buscá-lo.

Como obter o cartão do Banco do Brasil?

Para obter o cartão do Banco do Brasil, você pode se dirigir a uma agência física, ou realizar a solicitação no próprio aplicativo da instituição. Basta realizar o seu cadastro, e aguardar pela aprovação. Caso já possua uma conta no banco e deseje solicitar um cartão de crédito, você pode entrar na sua conta, clicar na opção “cartão” e em seguida, “solicitar cartão de crédito”.

Como saber se o cartão de crédito do Banco do Brasil foi aprovado?

Normalmente, a instituição manda uma solicitação para informar ao cliente sobre a aprovação da solicitação do cartão de crédito. Caso ainda não tenha recebido nenhuma notificação, você pode entrar em contato com o Banco do Brasil por um número do WhatsApp destinado ao assunto de cartões de crédito. Entre em contato pelo número: (61) 4004-0001 e receba um atendimento 100% digital.

Qual o prazo de entrega do cartão?

O prazo de entrega após a solicitação pode ser de 10 a 15 dias corridos, dependendo da cidade onde você mora. Em capitais e regiões metropolitanas, o prazo costuma ser de até 10 dias corridos, já nas demais regiões, pode ser de até 15 dias. 

Caso passe do prazo, entre em contato com a instituição acessando a sua conta corrente e digitando “chat” no campo de busca. Logo, explique o seu problema, e a equipe de atendimento entrará em contato para oferecer a melhor solução.

Você também pode acessar o aplicativo Itaú Cartões, clicar na opção “Atendimento” e depois em “Chat”. Caso prefira entrar em contato com o banco pelo telefone, acompanhe os dados de contato do Itaú:

Como entrar em contato com o Itaú?

Saiba agora qual o telefone para contato com o banco de acordo com a cidade onde você reside:

Telefone disponível para pedir informações:

4004 4828 (Para capitais e regiões metropolitanas)

0800 970 4828 (Para as demais localidades)

55 11 4004 4828 (Para clientes no exterior)

Lembre-se de que chamadas a cobrar não são permitidas. Portanto, verifique se possui crédito no telefone.

O horário de atendimento é de segunda a sábado, das 08h às 22h.

Como rastrear cartão Itaú pelo Correio?

A espera pela entrega do cartão Itaú não costuma demorar. Exceto quando ocorre algum imprevisto, principalmente no serviço dos Correios. Dessa forma, uma maneira bem prática de acompanhar de perto a localização do seu cartão, é realizando o rastreamento pelo Correio.

Primeiramente, você precisará do seu código de rastreamento. Você pode solicitá-lo através do aplicativo do Itaú, pelo e-mail ou por telefone. Da maneira que preferir. Assim que o código for informado pelo atendente do Itaú, anote-o para que não perca. Você precisará dele depois.

Logo, entre no campo de rastreamento de objetos no site dos Correios. Preencha o código de rastreamento informado. Logo, você receberá a informação solicitada, e poderá ver detalhadamente onde o seu cartão está localizado.

É importante lembrar que, caso ocorra algum imprevisto com a entrega e ela não seja realizada, o cartão retornará à agência. Portanto, ligue para a agência física do Itaú mais próxima da sua casa e confirme. Explique a situação, e informe o seu nome e CPF para que possam verificar se o seu cartão chegou ou não.

Caso confirmem a entrega, se dirija a agência para buscar. Se o cartão não estiver por lá, você pode solicitar a entrega de um novo cartão pelo próprio aplicativo do Itaú. 

Lembre-se também de desbloquear o cartão antes de começar a usar. Para desbloquear, basta acessar o site do Itaú no seu computador, e acessar a sua conta com a senha eletrônica. Logo, digite “desbloquear cartão” na busca. Selecione o cartão que deseja desbloquear, digite as informações solicitadas e clique em “confirmar”.

Veja mais:

Limite flexível Itaú – o que é

Qual o prazo de entrega para o cartão Bradesco?

Quando o seu cartão de débito, crédito ou múltiplo é aprovado pelo banco Bradesco, a instituição te dá um prazo para a entrega. Normalmente é aproximadamente 20 dias úteis, mas pode variar de acordo com a cidade onde você mora. Em capitais ou regiões metropolitanas, por exemplo, ele costuma chegar mais rápido.

Caso não lembre do prazo estabelecido pela instituição, entre em contato com o atendimento para perguntar. Mas, caso lembre do prazo estipulado e a entrega esteja atrasada, saiba como rastrear o cartão:

Como cartão Bradesco a entrega do cartão?

Sabemos que o atraso na entrega do cartão Bradesco é uma queixa muito comum entre os clientes. Por isso, vamos te ajudar a rastrear a entrega pelo Correio!

Basta entrar no site do Correio, na página de rastreamento de objetos. Digite o seu CPF e clique em buscar. O Bradesco costuma informar o CPF do destinatário na hora de fazer a postagem do cartão, portanto, não se preocupe.

Normalmente, o site do Correio solicita que você se cadastre e confirme o e-mail cadastrado antes de mostrar os resultados. Obedeça aos requisitos, e logo, conseguirá ver onde o cartão está localizado. 

Dessa forma, você poderá ter uma melhor noção de quando ele vai chegar. Atrasos acontecem por causa de imprevistos, muitas vezes, relacionados com o serviço dos Correios. Mas caso o cartão continue demorando para chegar, entre em contato com o Bradesco.

Como entrar em contato com o Bradesco?

Nessa situação, você pode tentar resolver pelo próprio aplicativo do banco. Basta entrar na sua conta, procurar a opção “solicitações”, e em seguida pesquisar “cartão não recebido”. Você pode encontrar alguma informação útil.

Algo que acontece bastante, é ocorrer um erro na entrega, e o cartão voltar para a agência. Dessa forma, pode ser que ele tenha sido entregue em alguma agência física da sua cidade. Para saber se esse foi o caso, você pode ligar para o atendimento do Bradesco pelos seguintes telefones:

• 4002 0022 (Para capitais e regiões metropolitanas)
• 0800 570 0022 (Para as demais localidades)
• 55 11 4002 0022 (Para clientes no exterior)
• 0800 722 0099 (Para deficientes auditivos e/ou de fala)

Os telefones disponibilizados são para atendimento personalizado. Ou seja, tirar dúvidas e pedir informações.

Quanto ao horário de atendimento: funcionam de segunda a sexta das 7h às 22h, e nos sábados das 9h às 15h. 

Caso o seu problema ainda não tenha sido resolvido, você pode ir até a agência física do Bradesco mais próxima da sua casa e conversar com o atendente sobre as suas opções. Ou também pode solicitar um cartão novo pelo próprio aplicativo do Bradesco.