O Cartão Cidadão é um cartão o qual todos os trabalhadores cuja carteira é assinada possuem direito. Além de realizar consultas, com ele podemos efetuar o saque de benefícios.

Com ele, acessamos benefícios como o FGTS, PIS, abono salarial, seguro-desemprego, Auxílio Brasil.

Se você recebe algum benefício através da Caixa Econômica Federal, poderá fazer a solicitação do seu cartão.

O pedido do Cartão Cidadão pode ser feito diretamente nas agências da Caixa Econômica, bem como pelo telefone (0800-726-0207).

Mas, após receber seu cartão, verá que ele está bloqueado. Por isso, precisaremos desbloqueá-lo, a fim de que todas as suas funções sejam liberadas.

Nos acompanhe nesse texto e descubra o que fazer para desbloquear o Cartão Cidadão. Veremos porque o Cartão Cidadão é bloqueado, e como saber para verificar o dinheiro disponível. Confira!

• Como desbloquear o Cartão Cidadão?

• Porque o Cartão Cidadão é bloqueado?

• Como saber se eu tenho dinheiro no Cartão Cidadão?

Como desbloquear o Cartão Cidadão?

Desbloquear o Cartão Cidadão é bem simples. Você pode fazer isso da sua casa, com uma simples ligação.

Antes de qualquer coisa, você já pode separar os seus documentos pessoais e deixá-los bem acessível, pois irá precisar.

O primeiro passo será ligar no atendimento da Caixa Econômica Federal. Digite 0800-726-0207 e selecione para chamar.

Em seguida, escute todas as opções e escolha a alternativa de “Desbloquear Cartão Cidadão” ou “Desbloquear cartão social”.

Posteriormente, será pedido para digitar o seu CPF. Digite e aguarde na linha até que a chamada seja transferida para um atendente.

O atendente fará algumas perguntas e você terá que respondê-las. Por isso, se estiver com os documentos em mãos, será mais fácil.

Após ser atendido, seu Cartão Cidadão será desbloqueado em até 24 horas.

O último passo é cadastrar a senha, depois que desbloquear o Cartão Cidadão. Para isso, basta se deslocar com o seu cartão até um ponto de autoatendimento ou até a agência da Caixa.

Lá, terá que cadastrar uma senha contendo 6 dígitos. Assim que cumprir essa etapa, já pode utilizá-lo conforme desejar.

Porque o Cartão Cidadão é bloqueado?

Quando você solicita o Cartão Cidadão e ele chega em suas mãos, verá que está bloqueado.

Trata-se de uma medida de segurança para que, caso o cartão acabe nas mãos de terceiros, não exista o risco de lhe prejudicar.

Além disso, há outro motivo pelo qual o cartão pode ser bloqueado.

Acontece quando o usuário digita a senha errada muitas vezes (3 vezes).

Novamente, é por uma questão de segurança, com o intuito de evitar que outra pessoa possa sacar seu benefício.

Para evitar isso, assim que desbloquear o Cartão Cidadão e cadastrar a senha, trate logo de memorizá-la ou anotá-la em local seguro.

Lembrando que, nunca anote senhas em locais que outras pessoas podem facilmente acessar, a exemplo do verso do cartão.

Como saber se eu tenho dinheiro no Cartão Cidadão?

Você pode consultar o seu saldo do Cartão Cidadão de dois modos:

• Pelo telefone;
• Pelo site da Caixa Econômica;
• Na agência da Caixa.

Se quiser consultar saldo pelo telefone, basta entrar em contato pelo telefone que mencionamos anteriormente (0800-726-0207).

Ademais, se quiser fazer a consulta pelo site da Caixa, siga os seguintes passos:

1. Entre no site da Caixa;
2. Insira o NIS, e-mail ou CPF. Em seguida, digite a senha;
3. Clique em “Não sou um robô”;
4. Você será levado até uma página, onde terá que cadastrar a senha virtual. Selecione a opção “Aceito”. Depois, a Caixa enviará uma mensagem para o seu e-mail;
5. Entre no e-mail e selecione o link que eles enviaram. Clicando no link, você retornará à página anterior, onde poderá cadastrar uma senha;
6. Assim que fizer a senha, poderá acessar a página principal;
7. No menu inicial, selecione a opção “Extrato” e verá seu saldo.